La plateforme civique la plus simple pour gérer un territoire

Résidente utilisant CitiZone sur son téléphone pour signaler un problème

Réduisez jusqu'à 85 % le travail nécessaire pour recenser les infrastructures, suivre les travaux publics et mobiliser les habitants.

Goma · Nord-Kivu · RDC

Tableau de bord CitiZone affichant les infrastructures et travaux d'un territoire

Ils accompagnent CitiZone

Institutions publiques, opérateurs de services essentiels et médias civiques engagés dans la transparence territoriale.

  • Ministère du NumériqueRépublique Démocratique du Congo
  • Ministère de la Décentralisation& Affaires Coutumières
  • FONAREVFonds national des réparations
  • Congo Report MediaMédia civique & investigation
  • Mairie de GomaProvince du Nord-Kivu
  • REGIDESOEau potable
  • SNELÉlectricité
  • PNUD RDCGouvernance locale
  • Croix-Rouge RDCRéponse humanitaire
  • Université de GomaRecherche & données

4

Modules civiques intégrés

3

Niveaux de permissions par rôle

2G

Réseau minimum requis

24/7

Routage des alertes & assistance IA

Conçue pour des territoires de toutes tailles

Quatre modules intégrés, un seul dossier civique par territoire.

Cadastre Numérique

Registre vivant des écoles, hôpitaux, points d'eau, drainages et postes de sécurité — statut, capacité et contacts d'urgence.

Tobongisa Tracker

Travaux publics et projets ONG avec budget, entreprise, délai et avancement. Les citoyens signalent les chantiers à l'arrêt avec preuves.

ESheria AI

Assistant juridique et civique : code pénal, code de la famille, droits fonciers et fiscalité locale — web, WhatsApp et SMS.

Moteur de participation

Alertes de danger routées automatiquement vers le bon gestionnaire, et consultations citoyennes avec résultats en direct.

Comment ça marche

01

Enregistrer le territoire

Une autorité communale ouvre l'instance numérique d'une ville, commune, quartier ou cité.

02

Les résidents rejoignent

Chaque habitant se rattache à un territoire réel et obtient un profil civique vérifié.

03

Cartographier actifs & travaux

Les gestionnaires enregistrent écoles, points d'eau, drainages et publient budgets et délais.

04

Gouverner ensemble

Alertes routées, consultations tranchées, chaque action horodatée et auditable.

Un espace pour chaque rôle

Autorité locale

  • Ouvrir et administrer l'instance du territoire
  • Publier projets, budgets et consultations
  • Suivre l'indice de santé civique en temps réel

Gestionnaire d'infrastructure

  • Gérer les actifs de votre secteur
  • Recevoir les alertes et arrêts de chantier routés
  • Mettre à jour les statuts avec preuves et délais

e-Citoyen

  • Signaler un danger avec photo à l'appui
  • Voter sur les priorités locales, résultats en direct
  • Interroger ESheria AI sur vos droits
Mode 2G

Utilisable même sur un téléphone à touches

Le mode faible débit supprime images, dégradés et animations et affiche des menus numérotés de type USSD. Signalements, consultations et ESheria AI restent accessibles quand le réseau s'effondre.

USSD *483*1#

CITIZONE — KARISIMBI

1. Signaler un danger

2. Voter une consultation

3. Poser une question à ESheria

4. Suivre un chantier

Répondre 1-4

Questions fréquentes

Mettez votre territoire en ligne

Autorités, gestionnaires et résidents sur une même plateforme, auditable et ouverte.